Résoudre les échecs de mise à niveau automatique

Que faire lorsque la fonction de mise à niveau automatique de votre imprimante échoue et interrompt l'impression.

De nombreuses imprimantes 3D modernes (et toutes les imprimantes actuellement offertes par InkSmith) sont équipées d'un système de mise à niveau automatique pour le plateau chauffant.

Ce capteur permet à la machine de s'ajuster aux petits changements et irrégularités, ce qui facilite grandement l'obtention d'une première couche uniformément parfaite - particulièrement en comparaison avec les techniques manuelles qui demandent beaucoup de temps.

Ce système est essentiel pour les utilisateurs sérieux d'imprimantes, mais, comme les imprimantes 3D elles-mêmes, la mise à niveau du plateau rencontrera occasionnellement des problèmes, et vous pourriez obtenir une erreur peu après le démarrage d'une impression, comme

« Error occurred, Print is stopped – Auto Leveling detection unstable » ou simplement « Auto leveling Failed. »

Pas de panique - c'est un problème mineur et généralement facile à résoudre.

Nous allons ici passer en revue certaines des étapes que vous pouvez suivre pour dépanner cette erreur; en commençant par les solutions les plus simples et les plus courantes et en progressant à partir de là.

Consultez les étapes ci-dessous pour des instructions détaillées.

1. Nettoyez la buse et le plateau chauffant

Pour la plupart des systèmes de mise à niveau automatique, tout débris ou résidu accumulé sur la buse ou le plateau peut rendre la connexion instable, et faire en sorte que l'imprimante interrompe l'impression.

Nous pouvons éviter cela en nettoyant le plateau et la buse.

Assurez-vous que le plateau chauffant est éteint et suffisamment froid au toucher avant de commencer.

À l'aide d'un chiffon en microfibre ou d'un essuie-tout humide (mais non dégoulinant), essuyez délicatement le plateau. Si vous en avez, l'alcool isopropylique fonctionne le mieux pour cela, mais quelques gouttes d'eau suffisent souvent.

Portez une attention particulière au nettoyage des petits contacts argentés (si présents sur votre machine) situés sur le bord extérieur du plateau, car ce sont les points de contact du capteur de mise à niveau du plateau.

Ensuite, nous allons nettoyer la buse.

Pour nettoyer votre buse, préchauffez d'abord votre extrudeuse à votre température d'impression habituelle par le menu de l'appareil, puis utilisez la brosse de nettoyage en laiton incluse pour brosser tout plastique fondu ou résidu hors de la buse

2. Recherchez des obstructions physiques

Parfois, un petit morceau de débris provenant d'impressions passées se loge dans le bas de la machine, et lorsque l'imprimante tente de ramener le plateau à sa position d'origine (« home »), elle rencontre une résistance inattendue. Vérifiez qu'il n'y a rien dans la machine qui pourrait entraver le mouvement normal.

(Note : le bas de la machine dans ce cas fait référence au bas du compartiment principal, vous n'aurez pas besoin de retirer de vis ou de panneaux pour cette étape)

3. Vérifiez s'il y a des vibrations à proximité

Si l'imprimante se trouve dans un environnement instable ou est bousculée pendant la mise à niveau, cela peut causer de petits rebonds qui perturbent la machine en « déplaçant le plateau » entre les sondages. Assurez-vous que votre imprimante ne partage pas l'espace avec des machines vibrantes et n'est pas bousculée par des élèves à proximité pendant le processus.

4. Vérifiez les fils desserrés

Lorsque vous soulevez le plateau d'impression vers le haut de l'imprimante, vous pouvez regarder en dessous et inspecter les connecteurs de fils sous le plateau. Remuez délicatement ces fils pour voir si certains sont desserrés, et si c'est le cas, enfoncez-les fermement dans leurs prises. S'ils sont déjà bien fixés, nous pouvons passer à l'étape 5.

5. Vérifiez les courroies desserrées

Examinez les courroies exposées que vous pouvez voir dans l'imprimante, et palpez-les pour vérifier leur tension. Elles devraient pouvoir se plier légèrement lorsqu'on appuie au milieu, mais ne devraient pas être assez lâches pour se déformer à la main de plus d'un centimètre ou deux. C'est un coupable particulièrement probable si votre machine émet des bruits de saccades ou de sautillements désagréables avant d'échouer.

6. Resserrez la buse

Occasionnellement, l'expansion et la contraction dues aux cycles de chaleur de l'imprimante feront en sorte que l'embout en laiton se desserre légèrement avec le temps, faussant la mise à niveau.

Pour vérifier cela, commencez par abaisser complètement le plateau à sa position d'origine (« home »), et amenez votre extrudeuse à la température que vous utilisez habituellement pour imprimer.

Ensuite, utilisez la fonction de déchargement dans le menu de votre imprimante ou déchargez/rétractez manuellement votre filament jusqu'à ce que vous puissiez voir dans le tube qu'il a reculé d'un pouce ou deux. Cela retirera le plastique encore fondu de la buse avant que nous commencions.

Faites attention à ne pas vous brûler lors des étapes suivantes, car l'extrudeuse sera chaude.

Pour nous assurer que la buse est bien serrée, nous devrons la retirer, l'inspecter, et la remettre en place.

1. Stabilisez l'extrudeuse avec votre main libre en trouvant une section froide loin de la buse pour la tenir. Utilisez soigneusement l'outil à buse à manche de tournevis inclus dans votre trousse pour dévisser la buse en laiton du hot-end.

2. Utilisez la pince à épiler de la trousse d'outils incluse pour tenir la buse, et inspectez-la visuellement pour tout blocage ou amas sur la partie filetée du laiton, et retirez délicatement ceux que vous trouvez (attention à ne pas endommager le tube en plastique blanc à l'intérieur du métal)

3. Remettez la buse en place en la vissant dans la direction opposée. Faites attention à ne pas forcer, car il est possible d'endommager le laiton. Si vous rencontrez beaucoup de résistance avant que la buse ne semble complètement assise, elle pourrait être mal enfilée (« cross-threaded ») - dévissez-la et réessayez, en visant à la remettre le plus droit possible.

4. Lors du serrage de la buse, elle devrait s'ajuster fermement en place, mais faites attention à ne pas appliquer une force excessive. Une fois que la buse « touche le fond », n'essayez pas de la resserrer davantage, car vous pourriez endommager le laiton tendre ou rendre son retrait difficile à l'avenir.

Une fois la buse propre et bien serrée, nous pouvons réessayer notre impression test.

7. Essayez une autre impression test

Après avoir complété les étapes 1 à 6, essayez de lancer une petite impression test pour voir si le comportement a changé. Si possible, essayez aussi un nouveau modèle ou fichier, car les fichiers peuvent parfois être corrompus.

Nous cherchons un succès, mais si l'impression échoue toujours, nous pouvons obtenir des informations en observant si elle progresse davantage dans le cycle de mise à niveau automatique ou échoue encore plus tôt.

Si le problème n'a pas changé de façon significative (ou pas du tout), nous pouvons passer aux étapes suivantes.

8. Remplacez la buse

Bien que la buse de l'imprimante dure un certain temps, elle finira par s'user, particulièrement si elle est utilisée avec des filaments spécialisés ou abrasifs. Si vous avez une buse de rechange sous la main (la plupart des imprimantes sont livrées avec une buse de rechange dans la trousse d'outils), essayez de remplacer votre buse actuelle par la buse de rechange, et observez si le même problème survient au même endroit.

(Ne remplacez PAS la buse si la machine racle ou percute actuellement le plateau, car cela ne ferait qu'endommager la nouvelle buse)

S'il n'y a pas de changement, nous pouvons écarter la buse comme étant en cause. Comme à l'étape 3, votre extrudeuse devra être à température (et le filament légèrement rétracté) pendant que vous retirez l'ancienne buse et installez la nouvelle, alors faites attention autour du métal chaud.

9. Appelez du renfort

Si les étapes 1 à 8 ne parviennent pas à améliorer la situation, ou si vous avez des questions sur ce processus, il est peut-être temps de faire appel au soutien à la clientèle.

Vous pouvez joindre notre service d'assistance en allant sur https://www.inksmith.ca/pages/tech-support et en faisant défiler jusqu'à la section « Submit a Tech Support Ticket » de la page. Pour de meilleurs résultats, veuillez inclure le numéro de série de votre machine, tout détail important comme les codes d'erreur et, si possible, toute photo ou vidéo que vous pouvez prendre du problème.

Cette information nous aidera à vous remettre à l'impression le plus rapidement possible.