Solución de fallos en el autonivelado

Este artículo se tradujo automáticamente. Versión original en inglés.

Qué hacer cuando la función de autonivelado de tu impresora falla y aborta la impresión.

Muchas impresoras 3D modernas (y todas las impresoras que ofrece actualmente InkSmith) están equipadas con un sistema de autonivelado para la cama caliente.

Este sensor permite que la máquina se ajuste a pequeños cambios e irregularidades, haciendo que sea mucho más fácil lograr una primera capa consistentemente perfecta, especialmente en comparación con las técnicas manuales que consumen mucho tiempo.

Este sistema es esencial para los usuarios de impresoras serios pero, al igual que las propias impresoras 3D, el nivelado de la cama ocasionalmente tendrá algunos problemas, y podrías recibir un error poco después de comenzar una impresión, como

“Error occurred, Print is stopped – Auto Leveling detection unstable” o simplemente “Auto leveling Failed.”

No te preocupes: este es un problema menor y, por lo general, fácil de solucionar.

Aquí repasaremos algunos de los pasos que puedes seguir para solucionar este error, comenzando con las soluciones más fáciles y comunes y avanzando desde ahí.

Revisa los pasos a continuación para obtener instrucciones detalladas.

1. Limpia la boquilla y la cama caliente

Para la mayoría de los sistemas de autonivelado, cualquier residuo o suciedad acumulada en la boquilla o la cama puede hacer que la conexión sea inestable y que la impresora aborte la impresión.

Podemos evitar esto limpiando la cama y la boquilla.

Asegúrate de que la cama caliente esté apagada y lo suficientemente fría para tocarla antes de comenzar.

Usando un paño de microfibra o una toalla de papel húmeda (pero no goteando), limpia suavemente la cama. Si está disponible, el alcohol isopropílico funciona mejor para esto, pero unas gotas de agua suelen ser suficientes.

Presta especial atención a limpiar los pequeños contactos plateados (si están presentes en tu máquina) que se encuentran en el borde exterior de la cama, ya que estos son los puntos de contacto para el sensor de nivelado de la cama.

A continuación, limpiaremos la boquilla.

Para limpiar tu boquilla, primero precalienta tu extrusor a tu temperatura de impresión habitual a través del menú del dispositivo, luego usa el cepillo de limpieza de latón incluido para cepillar cualquier plástico derretido o residuo de la boquilla

2. Busca obstrucciones físicas

A veces, un pequeño trozo de residuo de impresiones anteriores se abre paso hasta la parte inferior de la máquina, y cuando la impresora intenta llevar la cama a su posición de origen (“home”), se encuentra con una resistencia inesperada. Revisa para asegurarte de que no haya nada en la máquina que pueda obstruir el movimiento normal.

(Nota: la parte inferior de la máquina en este caso se refiere a la parte inferior del compartimento principal; no necesitarás quitar ningún tornillo ni panel para este paso)

3. Revisa si hay vibraciones cercanas

Si la impresora está en un entorno inestable o es sacudida durante el nivelado, esto puede causar pequeños rebotes que confunden a la máquina al “mover la cama” entre las mediciones. Asegúrate de que tu impresora no comparta espacio con ninguna máquina vibrante ni sea sacudida por estudiantes cercanos durante el proceso.

4. Revisa si hay cables sueltos

Cuando subes la cama de impresión hacia la parte superior de la impresora, puedes mirar debajo e inspeccionar los conectores de cables en la parte inferior de la cama. Mueve suavemente estos cables para ver si alguno está suelto, y si es así, presiónalos firmemente en sus conectores. Si ya están firmemente colocados, podemos pasar al paso 5.

5. Revisa si hay correas sueltas

Observa las correas expuestas que puedes ver en la impresora y tócalas para comprobar su tensión. Deberían poder doblarse ligeramente al presionarlas en el medio, pero no deberían estar tan sueltas como para desviarse a mano más de un centímetro o dos. Esto es particularmente probable si tu máquina está haciendo sonidos desagradables de salto o traqueteo antes de fallar.

6. Ajusta la boquilla

Ocasionalmente, la expansión y contracción de los ciclos de calor de la impresora hará que la punta de latón se afloje ligeramente con el tiempo, alterando el nivelado.

Para revisar esto, comienza bajando la cama completamente hasta su posición de origen (“home”), y llevando tu extrusor a la temperatura con la que normalmente imprimes.

A continuación, usa la función de descarga en el menú de tu impresora o descarga/retrae manualmente tu filamento hasta que puedas ver en el tubo que ha retrocedido una o dos pulgadas. Esto extraerá el plástico aún derretido de la boquilla antes de comenzar.

Ten cuidado de no quemarte en los siguientes pasos, ya que el extrusor estará caliente.

Para asegurarnos de que la boquilla esté ajustada, necesitaremos quitarla, inspeccionarla y volver a colocarla.

1. Sostén el extrusor con tu mano libre, encontrando una sección fría alejada de la boquilla para sujetar. Usa cuidadosamente la herramienta de boquilla con mango de destornillador de tu kit para desenroscar la boquilla de latón del hot-end.

2. Usa las pinzas del kit de herramientas incluido para sostener la boquilla, e inspecciónala visualmente en busca de bloqueos o gotas en la parte roscada del latón, y retira cuidadosamente cualquiera que encuentres (ten cuidado de no dañar el tubo interior de plástico blanco dentro del metal)

3. Vuelve a colocar la boquilla enroscándola en la dirección opuesta. Ten cuidado de no forzarla, ya que es posible dañar el latón. Si encuentras mucha resistencia antes de que la boquilla parezca completamente asentada, podría estar mal enroscada (cross-threaded); retírala e inténtalo de nuevo, buscando colocarla lo más recta posible.

4. Al ajustar la boquilla, debería encajar firmemente en su lugar, pero ten cuidado de no aplicar fuerza excesiva. Una vez que la boquilla llegue al tope (“bottoms out”), no intentes apretarla más, ya que podrías dañar el latón blando o hacer que sea difícil de quitar en el futuro.

Una vez que la boquilla esté limpia y ajustada, podemos volver a intentar nuestra impresión de prueba.

7. Prueba otra impresión de prueba

Después de completar los pasos 1 a 6, intenta ejecutar una pequeña impresión de prueba para ver si el comportamiento ha cambiado. Si es posible, prueba también con un modelo o archivo nuevo, ya que a veces los archivos pueden corromperse.

Estamos buscando el éxito, pero si la impresión sigue fallando, podemos obtener información observando si avanza más en el ciclo de autonivelado o si falla incluso antes.

Si el problema no ha cambiado significativamente (o en absoluto), podemos escalar a los siguientes pasos.

8. Reemplaza la boquilla

Si bien la boquilla de la impresora dura un tiempo, eventualmente se degradará, especialmente si se usa con filamentos especiales o abrasivos. Si tienes una boquilla de repuesto a mano (la mayoría de las impresoras vienen con una de repuesto en el kit de herramientas), intenta reemplazar tu boquilla actual con la de repuesto, y observa si tiene el mismo problema en el mismo lugar..

(NO reemplaces la boquilla si la máquina actualmente está raspando o chocando contra la cama, ya que esto solo dañará la boquilla nueva)

Si no hay cambios, podemos descartar que la boquilla sea la causa. Como en el paso 3, tu extrusor deberá estar a temperatura (y el filamento retraído un poco) mientras quitas la boquilla vieja e instalas la nueva, así que ten cuidado con el metal caliente.

9. Solicita apoyo

Si los pasos 1 a 8 no logran mejorar la situación, o si tienes preguntas sobre este proceso, podría ser momento de comunicarte con el servicio de atención al cliente.

Puedes contactar a nuestra mesa de ayuda visitando https://www.inksmith.ca/pages/tech-support y desplazándote hacia abajo hasta la sección “Submit a Tech Support Ticket” de la página. Para obtener los mejores resultados, incluye el número de serie de tu máquina, cualquier detalle clave como códigos de error y, si es posible, cualquier foto o video que puedas tomar del problema.

Esta información nos ayudará a que vuelvas a imprimir lo antes posible.

Última actualización 12 de junio de 2025